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Primera.- La utilización de los servicios que se ofrecen en www.manualdetejidos.com son de carácter gratuito, y sin perjuicio de que esta circunstancia pueda variar de acuerdo con la cláusula octava de estas Condiciones Generales o por las Condiciones Generales de Uso que regulen particularmente cualquiera de los servicios incluidos ofrecidos en www.manualdetejidos.com. Algunos de los servicios ofertados requieren el previo registro del usuario, para cuya utilización deberá darse de alta como usuario de www.manualdetejidos.com

Segunda.- Por el mero uso del portal o de cualquiera de los portales incluidos en www.manualdetejidos.com, el usuario manifiesta su aceptación sin reservas de las presentes condiciones generales.

Tercera.- El usuario se obliga a no utilizar el portal ni los servicios ofertados en www.manualdetejidos.com para la realización de actividades contrarias a las leyes, a la moral, al orden público y, en general, a hacer un uso conforme a las presentes condiciones generales. Se obliga asimismo a no realizar a través de los servicios, actividades publicitarias o de explotación comercial y a no remitir mensajes utilizando una identidad falsa, así como a no ocultar en manera alguna el origen del mensaje.

Cuarta.- El usuario se obliga a no comunicar sus datos de acceso al portal a terceros y a respetar las restricciones de uso del portal y de los servicios de establecidos en www.manualdetejidost.com en cada momento.

Quinta.- Roger Pujol Lopez. no será responsable de los fallos que pudieran producirse en las comunicaciones, incluido el borrado, transmisión incompleta o retrasos en la remisión, no comprometiéndose tampoco a que la red de transmisión esté operativa en todo momento. Tampoco responderá Roger Pujol Lopez en caso de que un tercero, quebrantando las medidas de seguridad establecidas por Roger Pujol Lopez en el portal www.manualdetejidos.com, acceda a los mensajes o los utilice para la remisión de virus informáticos. Roger Pujol Lopez ha adoptado todas las medidas de seguridad legalmente exigidas para la protección de los datos personales suministrados por el usuario. No obstante, Roger Pujol Lopez no puede garantizar la invulnerabilidad absoluta de sus sistemas de seguridad, ni puede garantizar la seguridad o inviolabilidad de dichos datos en su transmisión a través de la red. Roger Pujol Lopez no garantiza la licitud, fiabilidad y utilidad de los contenidos que los usuarios transmitan con la utilización del portal www.manualdetejidos.com así como tampoco su veracidad o exactitud. Roger Pujol Lopez no controla la utilización que los usuarios hacen del Portal, ni garantiza que lo hagan de forma conforme a las presentes Condiciones Generales. Roger Pujol Lopez no controla ni garantiza la ausencia de virus informáticos en los servicios prestados por terceros a través del Portal que puedan producir alteraciones en su sistema informático (software y hardware) o en los documentos y ficheros electrónicos almacenados en su sistema informático. Los dispositivos de enlace que el portal www.manualdetejidos.com pone a disposición de los usuarios tienen por único objeto facilitar a los mismos la búsqueda de la información disponible en Internet. Roger Pujol Lopez no ofrece ni comercializa los productos o servicios disponibles en los sitios enlazados ni asume responsabilidad alguna por tales productos o servicios.

Sexta.- Roger Pujol Lopez podrá interrumpir el servicio que esté siendo utilizado por el usuario y resolver de modo inmediato la relación con el usuario si detecta un uso de su portal o de cualquiera de los servicios del portal www.manualdetejidos.com que en el mismo se ofertan que pueda considerar contrario a las presentes Condiciones Generales.

Séptima.- Roger Pujol Lopez se reserva el derecho de dejar de prestar cualquiera de los servicios ofrecidos en el portal www.manualdetejidos.com, bastando para ello comunicarlo en la pantalla de acceso al servicio. Se reserva, asimismo, el derecho de modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación y condiciones del Portal, así como los servicios del portal www.manualdetejidos.com y las condiciones requeridas para su utilización.

Octava.- Roger Pujol Lopez podrá, en cualquier momento, modificar las presentes Condiciones Generales o introducir nuevas condiciones de uso del portal y/o de los servicios de www.manualdetejidos.com, incluido el cese de la gratuidad. Dichas modificaciones sólo serán de aplicación a partir de su entrada en vigor.

Novena.- En posibles litigios, el portal www.manualdetejidos.com se regirá por las siguientes leyes y reglamentos:

• Ley 34/2002 de 11 de Julio de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico.

• Reglamento CE nº 44/2001 del Consejo, de 22 de Diciembre de 2000, relativo a la competencia judicial.

• Ley 26/1984, de 19 de Julio, general para la defensa de consumidores y usuarios.

• Ley 7/1996, de 15 de Enero, de ordenación del comercio minorista.

• Ley 7/1998, de 13 de Abril, sobre condiciones generales de la contratación.

• Art. 5.3 de la Ley 1906/1999, de 17 de Diciembre, por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales.

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En la pestaña NUEVA RMA deberá cumplimentar el formulario introduciendo los campos requeridos siguiendo las indicaciones de la propia página. De esta manera obtendrá un número de RMA y una AUTORIZACIÓN DE RETORNO DE MERCANCÍA que deberá imprimir para adjuntar al paquete.

La resolución de las RMAs se regirá según las siguientes normas:

POLÍTICA DE RMA:

• Los números de RMA son válidos durante 10 días hábiles a partir de la fecha de emisión.

• Todas las RMA's deben ser enviadas con la AUTORIZACIÓN DE RETORNO adjunta al paquete del material correspondiente. No se gestionará ninguna devolución de material recibido sin número de RMA válido.

• El material debe ser devuelto en el embalaje original y embalado correctamente.

• Los productos que se reciban físicamente dañados o manipulados quedarán exentos de garantía o posibilidad de devolución.

Devoluciones:

• Si por error comercial o técnico necesitara retornar un producto que estuviera en stock en el momento de la compra, puede devolverlo durante los 10 días hábiles siguientes a su recepción. Sobre estas devoluciones se descontará del abono una tasa de restocaje/manipulación del 20%.

• Los costes de devolución corren a cargo del cliente.

Garantías:

• La garantía del material está sujeta a las condiciones propias de la garantía del fabricante.

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